Настоящее пользовательское соглашение регулирует отношения между пользователем мобильного приложения «abr+» (далее - «Пользователь») и ТОО «ABR Tech» (далее – «Компания»), возникающие при использовании программного обеспечения «abr+», для смартфонов и иных портативных (мобильных) устройств (далее – «устройства»), предназначенного для технического доступа к мобильному приложению.
Настоящее Соглашение об использовании применяются к любому использованию мобильного приложения «abr+» и его сервисов, в том числе, не ограничиваясь к договорам купли-продажи, заключаемым в соответствии с настоящим документом. Пользовательское соглашение содержит гиперссылки на документы Компании. Ознакомление с Пользовательским соглашением означает ознакомление со всеми документами, на которые приведены ссылки, и полное и безусловное их принятие.
Мобильное приложение «abr+» предоставляет платформу, на которой Пользователь может приобретать продукты питания, розничные товары, услуги и осуществлять оплату услуг по доставке продуктов питания, товаров или услуг, приобретенных у определенных Партнеров, Продавцов, Поставщиков. Приобретая товары или услуги у Партнера, «abr+» облегчает выполнение покупки на Сервисе (мобильном приложении) «abr+».
Определения
«abr+», совокупность функциональных возможностей предоставляемых ТОО «ABR Tech» в мобильном приложении «abr+» для Партнеров, Продавцов и Поставщиков, реализующие свои товары, работы и услуги через мобильное приложение «abr+».
«abr+».
Толкование
В настоящем Пользовательском соглашении:
если контекст не требует иного, слова, обозначающие единственное число, включают множественное число и наоборот;
ссылка на определенные подпункт, пункт, раздел, приложение толкуется как ссылка на такие указанные подпункт, пункт, раздел или приложение к настоящему Соглашению;
ссылка на (i) изменение или на измененный договор включает дополнение, изменение,
переуступку, новацию, пересмотр, принятие в новой редакции и (ii) на договор толкуется как ссылка на такой договор, в который время от времени могут вноситься изменения и дополнения со стороны Компании;
любая ссылка на "законодательство" означает ссылку на Конституцию Республики Казахстан, а также на принятые в ее реализацию любой закон (в том числе конституционный) и любой международный договор, участником которого является Республика Казахстан, указ Президента
Республики Казахстан, постановление Правительства Республики Казахстан, приказ центрального и (или) местного государственного органа или уполномоченного должностного лица, а также на иные правовые акты и решения государственных органов, как они определены Законом Республики Казахстан от 6 апреля 2016 года «О правовых актах», действие которых распространяется на неопределенный круг лиц в пределах территории Республики Казахстан;
любая ссылка на положение законодательства является ссылкой на такое положение, в которое время от времени вносятся изменения и дополнения или которое принимается в новой редакции;
ссылка на "лицо» включает любое лицо, физическое или юридическое, фирму, компанию, корпорацию, правительство, государство или государственный орган, или любе объединение, доверительный фонд или товарищество (независимо от того, создано ли оно как отдельное юридическое лицо) или два или более из указанных выше лиц, а ссылки на "лицо" включают его правопреемников и разрешенных цессионариев;
"включая" и "включает" считаются, что за ними следует фраза "без ограничений" в случаях ее отсутствия;
любая ссылка на "иностранцев" включает ссылку как на иностранцев, в том числе имеющих два и более гражданства (за исключением гражданства Республики Казахстан), так и на лиц без
гражданства, не имеющих документального свидетельства их постоянной регистрации в Республике Казахстан.
Общие условия
Начиная использовать сервисы мобильного приложения «abr+» (далее – «Приложение») либо сервисы сайта abr.kz (далее – Сайт) в любой форме и в любом объеме Вы:
подтверждаете, что Вы в полном объеме ознакомились с содержанием Пользовательского соглашения;
выражаете свое полное и безусловное согласие с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении, без каких-либо оговорок и изъятий;
принимаете на себя обязательство исполнять Пользовательское соглашение, нести ответственность за неисполнение изложенных в нем требований и условий;
соглашаетесь с тем, что Пользовательское соглашение может быть изменено Компанией без каких-либо уведомлений со Стороны Компании, и обязуетесь самостоятельно отслеживать соответствующие изменения. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте или в Мобильном приложении;
признаете юридическую силу за документами, направленными посредством Сайта или Мобильного приложения как за собственноручно подписанными документами, за действиями, совершенными посредством Сайта или Мобильного приложения;
признаете, что средства идентификации, указанные в Пользовательском соглашении, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия;
соглашаетесь с получением посредством Мобильного приложения push- уведомлений, связанных с услугами Компании, ее партнеров, а также содержание рекламные материалы;
признаете, что Приложение является достаточным для обеспечения надлежащей работы при приеме, передаче (в том числе трансграничной передачи данных), обработке и хранении информации, в том числе Персональных данных, а также для защиты информации от несанкционированного доступа, подтверждения подлинности и авторства электронных документов, а также для разрешения конфликтных ситуаций по ним. Пользователь доверяет мобильному приложению «abr+».
соглашаетесь с тем, что мобильное приложение «abr+» постоянно совершенствуется, в связи с чем возможны технические проблемы в его надлежащем функционировании. Пользователь мобильного приложения «abr+» принимает мобильное приложение «abr+», используемое для реализации его сервисов, «как есть», без предъявления претензий к функционированию Сайта, мобильного приложения «abr+», иного программного обеспечения;
соглашаетесь с тем, что Компания не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что мобильное приложение «abr+» (в т.ч. Сайт) будет отвечать требованиям или ожиданиям Пользователя, будет соответствовать его целям и задачам. Пользователь использует мобильное приложение «abr+» на свой риск. Компания не принимает на себя ответственность за несоответствие мобильного приложения «abr+» каким-либо ожиданиям Пользователя.
соглашаетесь, что Компания не несет ответственность за оборудование, используемое Пользователем при работе с мобильным приложением «abr+».
соглашаетесь с тем, что данные мобильное приложение «abr+» (в т.ч. навигационных систем) в совокупности с данными о действиях из Учетной записи Пользователя, являются достаточными данными, подтверждающими действия Пользователя, за которым закреплена соответствующая Учетная запись Пользователя, в определенный мобильным приложением «abr+» момент времени.
соглашаетесь с тем, что для целей функционирования сервисов «abr+», мобильное приложение «abr+» должно использовать данные геолокации (навигационные данные) Пользователя, и обязуетесь обеспечивать предоставление соответствующих данных.
В случае несогласия с изложенными в настоящем разделе условиями незамедлительно прекратите использовать сервисы мобильного приложения «abr+» и Сайта.
Для того, чтобы быть Пользователем мобильного приложения «abr+», вы должны соответствовать следующим требованиям:
Пользователями могут быть только лица, которым исполнилось 18 лет, за исключением случаев приобретения товаров, для которых установлен иной возраст, согласно действующему законодательству Республики, Казахстан;
Пользователи должны указать достоверную информацию в обязательных полях регистрационной формы, запрашивающих личные данные, такие как имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и номер банковской карты;
Пользователи должны согласиться снастоящими условиями использования и сотрудничества;
Пользователь гарантирует, что вся информация о его личности и право- и дееспособности, предоставленная «abr+» в регистрационных формах в мобильном приложении «abr+», является достоверной, точной и полной. Кроме того, Пользователи обязуются поддерживать актуальность своих данных.
Если Пользователь предоставляет ложную, неточную или неполную информацию или если
«abr+» считает, что есть веские причины сомневаться в правдивости, точности или целостности
такой информации, «abr+» может отказать этому Пользователю в текущем или будущем доступе к мобильному приложению «abr+» или любому ее контенту и/или сервису и использованию мобильного приложения и такого контента и/или сервиса.
При регистрации в мобильном приложении «abr+» или на Сайте Пользователи должны указать контактный номер сотового/мобильного телефона, на который Компанией будет отправлен сгенерированный sms-пароль. . В целях повышения безопасности учетных записей «abr+» рекомендует Пользователям не использовать те же учетные данные, что и на других платформах. Если Пользователь использует те же учетные данные, что и на других платформах, «abr+» не сможет гарантировать безопасность учетной записи или гарантировать, что Пользователь является единственным лицом, использующим профиль такого Пользователя.
Пользователи обязуются не раскрывать данные своей учетной записи и не разрешать доступ кней третьим лицам. Пользователи несут единоличную ответственность за любое использование таких данных или сервисов Сайта третьими лицами, включая заявления и/или контент, опубликованные в мобильном приложении, или за любые другие действия с использованием их имени пользователя и/или или пароля.
«abr+» не может гарантировать личность зарегистрированных Пользователей и, следовательно, не несет ответственности за использование личности зарегистрированного Пользователя незарегистрированными третьими лицами. Пользователи обязуются немедленно информировать «abr+», используя каналы связи, предоставленные «abr+» в случае, если их учетные данные украдены, разглашены или утеряны.
В целях завершения процедуры регистрации в мобильном приложении «abr+», Пользователи должны предоставить определенные «abr+» данные, включая имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона.. После завершения процесса регистрации все Пользователи смогут получать доступ к своему профилю, а также заполнять и редактировать его по своему усмотрению. «abr+» не хранит платежные данные Пользователей — их обработка и хранение осуществляется поставщиком платежных услуг. 2.8. В целях установления легитимности платежной карты Пользователя, в том числе в целях проверки предоставленных платежных средств, «abr+» оставляет за собой право, в качестве меры предотвращения мошенничества, выполнить предварительную авторизацию платежа, с обязательной возвратностью списанных денежных средств.
Безопасность
3.1. Принимая во внимание, что «abr+» не может гарантировать достоверность предоставленных данных, в том числе личности зарегистрированных Пользователей, Пользователи обязаны
информировать «abr+», если у них есть доказательства того, что банковская/платежная карта, связанная с их профилем «abr+», была украдена и/или используется третьими лицами в мошеннических целях. Следовательно, поскольку «abr+» и используемая ею платежная платформа (система) предпринимают активные действия, чтобы защитить пользователей с помощью соответствующих мер безопасности, если Пользователь не сообщит «abr+» о пропаже карты, «abr+» не будет нести ответственности за использование карты в мошеннических целях, которое может быть совершено третьими лицами из учетной записи Пользователя. В случае кражи, грабежа или подозрения на неправомерное использование кредитной карты «abr+» рекомендует Пользователям сообщать об этом в правоохранительные органы, согласно, действующему
законодательству Республики Казахстан.
Оформление заказа
Оформление заказа в мобильном приложении «abr+» доступно только его авторизованным/зарегистрированным Пользователям.
Пользователь обязуется самостоятельно ознакомиться с товарами, размещенными в мобильном приложении «abr+», в том числе с составом, с условиями приготовления, продажи, доставки товара, стоимостью товара, порядком и условиями доставки, а также с любой иной информацией о товаре, условиях его приобретения, участии в акции, и прочее.
Заказ на приобретение и доставку товаров осуществляется Пользователем через мобильное приложение «abr+». При оформлении заказа Компании и/или третьих лиц размещенные в
мобильном приложении, Пользователь обязуется ввести следующую информацию: фактический адрес доставки заказа, контактный телефон,.
Для удобства Пользователей, данные адреса, банковской карты, личности пользователя могут быть сохранены в целях избежания их многократного ввода;
В случае Заказа товаров, работ и/или услуг в адрес, не соответствующий данным определенных системами геолокации, «abr+» не несет ответственности за достоверность адресов доставки, а равно не несет ответственности за доставку товаров, работ или услуг по указанному Пользователем неверному адресу;
«abr+» перед оформлением заказа обязуется уведомить Пользователя о невозможности осуществления доставки по адресу, указанному Пользователем, в случаях, когда адрес доставки находится за границами зоны доставки.
Пользователь подтверждает, что переданная им информация о себе, своем адресе и других личных данных достоверная, полная и достаточная для исполнения заказа согласно действующему законодательству РК.
Заказ считается осуществленным с момента списания стоимости заказа (в том числе стоимости доставки) с банковской карты Пользователя.
Пользователь согласен принимать на указанные им телефоны звонки службы поддержки и курьеров по поводу выполнения заказов.
Пользователь несет ответственность за обеспечение входа по Адресу доставки для выполнения заказа, в том числе с использованием домофона, систем контроля доступа, охраны, консьерж служб.
Пользователь заявляет и гарантирует Компании, что он обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на приобретение товаров, работ и услуг Компании, в том числе, но не ограничиваясь: имеет достаточные возрастные критерии для получения определенного вида товаров, для которых установлено ограничение, согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
При использовании в Приложении акций и специальных предложений, Пользователь в рамках одного заказа может воспользоваться только одной акцией или одним специальным предложением на доставку. Если Пользователю одновременно доступны несколько предложений, применяется одно – то, которое предоставляет наибольшую выгоду для Пользователя.
Скидки, акции и промо-коды не суммируются, если иное не указано в условиях конкретного предложения. В одном заказе может быть использован только один промо-код.
Доставка и возврат товаров
Доставка товаров бесплатная, при достижении стоимости заказа определенного порога, в остальных случаях Пользователь соглашается, что при не достижении стоимости заказа определенного Компанией минимального порога, Пользователь обязуется оплатить стоимость доставки в размере суммы указанной в мобильном приложении.
Доставка осуществляется курьером на указанный Пользователем адрес доставки.
Пользователь обязан проверить качество товара во время приема товара в присутствии курьера. Факт получения Пользователем фискального чека вместе с товаром является подтверждением факта передачи товара Компанией (курьером) и приема товара Пользователем.
В случае отсутствия Пользователя по адресу доставки в течение более 10 минут, или невозможности вручения Товара Пользователю по причинам, возникшим по вине Пользователя, а равно как в случае отказа Пользователя от принятия Товара (исключение: Товар ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного Пользователем заказа), Пользователь считается отказавшимся от Заказа, при этом денежные средства, уплаченные за Товар и доставку Пользователем, не подлежат возврату.
Во время приема-передачи Пользователь, в случае наличия дефектов, либо некачественного товара, или услуги, имеет право отказаться от части или всего заказа.
Алкогольная продукция разрешена к заказу и к получению только лицами, достигшим 21 года. При передаче заказа Пользователю Компания (курьер) обязан потребовать документ, удостоверяющий личность Пользователя, и отказать в передаче товаров лицу, не достигшему 21 года. Пользователь извещен о том, что алкогольная продукция, заказанная через мобильное приложение «abr+», не подлежит возврату.
Факт заказа алкогольной продукции в мобильном приложении «abr+» является фактом
подтверждения того, что Пользователь приобретает алкогольную продукцию исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Стороны достигли соглашения, что местом исполнения и реализации товаров по настоящему Договору, в том числе алкогольной продукции, является торговый объект Партнера, Продавца, Поставщика. Доставка товаров до места, указанного в заказе Пользователем, означает, что Компания оказывает Пользователю услуги по доставке товаров до места, указанного в заказе Пользователем.
Оплата
Стоимость заказа состоит из стоимости товара и стоимости доставки (в случае платности доставки). При этом стоимость товара включает цену розничного товара по цене, указанной в мобильном приложении «abr+».
Пользователь подтверждает, что при использовании сервиса «abr+» с опцией оплаты заказа в приложении факт отправки распоряжения о списании Банком-эмитентом денежных средств с платежной карты в пользу Получателя платежа с использованием приложения является бесспорным доказательством волеизъявления Пользователя- держателя карты на перечисление им вышеуказанных денежных средств в пользу получателя платежа – Компанией.
Пользователь обязуется принимать все возможные меры для исключения несанкционированного доступа третьих лиц к конфиденциальной информации, имеющей отношение к сервису «abr+», включая код доступа, данные своей платежной карты
Пользователь обязуется не указывать при использовании сервиса «abr+» персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты, данные платежных карт.
При осуществлении заказа Пользователю начисляются бонусные балы согласно публичной оферте «abr+». Бонусные баллы и скидки не суммируются. Порядок и условия начисления бонусных балов определяется согласно политике Компании и публичной оферте, размещенной на сайте https://abr.kz/page/public-oferta.
Пользователь соглашается с тем, что за использование Приложения «abr+» Компания взимает вознаграждение (сервисный сбор) в размере 99 (девяносто девять) тенге за каждый оформленный заказ. Сервисный сбор автоматически включается в общую стоимость заказа и подлежит оплате Пользователем в момент совершения платежа. Оплаченный сервисный сбор не подлежит возврату, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан или условиями настоящей Оферты. При осуществлении заказов Пользователю начисляются бонусные баллы согласно условиям в Мобильном приложении «abr+». Бонусные баллы и скидки не суммируются.
При использовании функции Приложения по оплате заказа непосредственно в точке питания Партнера, Пользователь вправе воспользоваться опцией оставления вознаграждения обслуживающему персоналу (официантам) Партнера по своему усмотрению. При этом, в связи с использованием сервисов Приложения, включая возможность приема безналичных платежей (эквайринг), может взыматься комиссия, указанная при оплате. Компания не выдает бухгалтерских документов на указанное вознаграждение, так как не является его бенефициаром.
Согласие на сбор, обработку персональных данных
В соответствии с законодательством, регламентирующим отношения, связанные со сбором, обработкой персональных данных при совершении Пользователем акцепта, в порядке определенном настоящим Пользовательским соглашением, Пользователь дает безусловное согласие Компании на сбор, обработку персональных данных Пользователя, не противоречащими законодательству способами, в целях, регламентированных настоящим Соглашением.
В том числе, Пользователь соглашается и подтверждает, что факт совершения заказа и/или регистрации Пользователя в Мобильном приложении означает предоставление согласия Компании на распространение, передачу, в том числе трансграничную, Партнерам, лицам, оказывающим услуги службы поддержки/доставки, любым способом, персональных данных Пользователя для целей, связанных с: (1) приобретением товаров/осуществлением заказов посредством Мобильного приложения, в том числе для заключения и исполнения договора между Пользователем и Партнером; (2) обеспечением взаимодействия между Компанией и/или Партнером и/или службой заботы/доставки в процессе приобретения товаров/осуществления
заказа Пользователем в Мобильном приложении, в том числе для обработки заказа, оформленного Пользователем, коммуникаций между указанными лицами для целей̆ исполнения/соблюдения условий, прав и обязательств, возникших/возникающих в связи приобретением товара/осуществлением заказа и другое.
Под Персональными данными Пользователя, Стороны определили нижеследующие сведения, относящиеся к Пользователю, а также происходящие в них в будущем изменения и (или) дополнения, зафиксированные на электронном, бумажном и (или) ином материальном носителе, включая, но, не ограничиваясь: фамилия, имя, адрес места жительства, текущий возраст (полные года), домашний, рабочий, мобильный номера телефонов, адрес (а) электронной почты и иные Персональные данные.
Сбор, Обработка и трансграничная передача (при необходимости) Персональных данных Пользователя осуществляется Компанией для следующих целей, включая, но, не ограничиваясь:
в целях надлежащего исполнения Договора – Оферты, настоящего Соглашения, а также прав и обязанностей, возложенных на Компанию законодательством;
для внутреннего контроля и учета Компании;
для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения Товаров;
Пользователь, передавая Компании Персональные данные по открытым каналам связи, осознает и принимает на себя риск несанкционированного получения их иными лицами и связанные с этим последствия. Пользователь не несет ответственности при несанкционированном получении Персональных данных иными лицами при их передачи открытыми каналами связи.
Прочие условия
Досудебное урегулирование спора осуществляется путем переговоров и предъявления претензий и является обязательным.
Споры разрешаются в судебном порядке в суде по месту нахождения Компании.
Компания вправе по своему усмотрению изменить и (или) дополнить Договор – Оферту. Уведомление Пользователя о таких изменениях и (или) дополнениях осуществляется путем размещения информации в приложении «abr+».
Действующая редакция настоящего Соглашения размещается в приложении
«abr+» 8.5. Настоящее соглашение, а также все правоотношения, возникающие в связи с исполнением Договора - Оферты, регулируются и подлежат толкованию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.6. Настоящее Соглашение вступает в силу в момент присоединения Пользователя, т.е. при совершении Пользователем Акцепта (авторизации/регистрации в мобильном приложении «abr+») в порядке, регламентированном настоящим Соглашением, и действует до момента полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
Адрес и реквизиты Исполнителя
БИН 000140005251
Адрес: Казахстан, г. Алматы, пр. Абая, д.107, оф 1 ИИК KZ286010131000084996
АО«НародныйБанкКазахстана» БИК HSBKKZKX
Кбе 17
БИН 210440002579
Адрес: г. Алматы, пр. Достык, д. 71,н.п. 60, почтовыйиндекс 050000
ИИК KZ356018861000774831
в АО «Народный Банк Казахстана»
БИН 201040036956
Юр. адрес: г. Алматы, ул. Кабанбай батыра, дом 83, кв. 37, почтовый индекс 050000
ИИК KZ926018861000243991
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 17
БИН 170540013032
Юр. адрес: г. Алматы,ул. Кабанбай батыра,д. 83/139, кв. 37 ИИК KZ356010131000361611
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX
Кбе 17
БИН 170640029345
Юр. адрес:г. Алматы, ул. Кабанбай батыра, д. 83/139, н.п..14 ИИК KZ646010131000124312
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 17
ИИК KZ636010131000155855
АОФ №139900АО «Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX
Юр. адрес: г. Алматы, пр. Абая, д.107, оф. 1 Фактический адрес:г.Алматы,ул. Карасай батыра,52(оф. 1-2) БИН 111140016788
Кбе 14
ИИК KZ776018771001039811
АОФ №139900 АО «Народный Банк Казахстана» БИК HSBKKZKX
БИН 170640029210
Юр. адрес: г. Алматы, проспект Достык, д. 71, н.п.61 ИИК KZ546010131000122940
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 17
Юр. адрес:г. Алматы,ул. Кабанбай батыра,д. 83/139, кв. 38 БИН: 170140011517
ИИК: KZ526010131000325997
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 17
Юр. адрес:г.Алматы, ул.Байсеитовой,д. 32/56 БИН: 180440021646
ИИК: KZ106010131000155936
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 17
Юр. адрес:г. Алматы,ул.Кабанбайбатыра,д. 77 БИН: 210640041557
ИИК: KZ246018861000875521
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 14
Юр. адрес: г. Астана, ул. Шамши Калдаякова, д. 1, кв. 64 БИН: 881125400893
ИИК: KZ486010131000131778
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 14
Юр. адрес:г. Алматы,ул.Кабанбайбатыра,д. 83 БИН: 860719301283
ИИК: KZ896017131000059298
в АОФ АО«Народный БанкКазахстана» БИК HSBKKZKX Кбе 14
БИН 190540013551
Юр. адрес: г. Актау, микрорайон 15,д. 94/1 ИИК KZ22914082203KZ01710
в ДБ АО«Сбербанк» БИК SABRKZKA
БИН 210140035227
Юр. адрес: г. Атырау, ул. Шокан Уалиханова, д. 13, кв. 3 ИИК KZ24601A141000309031
вАО«НародныйБанкКазахстана» БИК HSBKKZKX
БИН 190740003561
Юр. адрес: г. Атырау, ул. Пушкина, 190 ИИК KZ576010141000259801
вАО«НародныйБанкКазахстана» БИК HSBKKZKX
БИН: 231040036565
Юр. адрес: г. Алматы, ул. Жандосова, дом 40 АО «Банк ЦентрКредит»
ИИК:KZ658562203134060565 БИК KCJBKZKX
ИИН: 880516302707
Юр.адрес: г.Алматы, Микрорайон Жас Канат, 1/4, 37
АО «Народный Банк Казахстана KZ926018861000243991 БИК HSBKKZKX
БИН 240440001050
Юр. адрес: г.Алматы, пр. Абая 107 ИИК KZ52601A861031915941
АО«Народный Банк» г. Алматы, Казахстан. БИК: HSBKKZKX
Осы Пайдаланушы келісімі мобильді қосымшағатехникалық қолжеткізугеарналған смартфондар мен өзге де портативті (мобильді) құрылғылар (бұдан әрі - "құрылғылар") үшін "abr+" бағдарламалыққамтамасызетуін пайдалану кезіндетуындайтын "abr+" мобильді қосымшасын (бұдан әрі – "Пайдаланушы") Пайдаланушы мен "ABR Tech" ЖШС (бұдан әрі – "Компания")
арасындағы қатынастарды реттейді.
"Abr+" мобильді қосымшасын пайдаланушының (бұдан әрі-"қосымша") кез келген пайдалануы
(әрбір жүктеу, орнату, іске қосу, мобильді қосымшамен жұмыс істеу, оның қандай да бір жекелеген функционалдық мүмкіндіктерін, қызметтерін, қызметтерін және т. б. пайдалану) Пайдаланушының осы Келісімнің шарттарын редакцияда, қолданыста болған толық және сөзсіз қабылдауын білдіреді.
Осы пайдалану туралы келісім "abr+" мобильді қосымшасын және оның сервистерін кезкелген пайдалануға, оның ішіндеосы құжатқа сәйкес жасалатын сатып алу-сату шарттарымен шектелмей қолданылады.
Пайдаланушы келісімінде компанияның құжаттарынасілтемелербар. Пайдаланушы Келісімімен танысу сілтемелер берілген барлық құжаттармен танысуды және оларды толық және сөзсіз
қабылдауды білдіреді.
"Abr+" мобильді қосымшасы пайдаланушы тамақ өнімдерін,бөлшек тауарларды, қызметтерді сатып ала алатын және белгілі бір серіктестерден, сатушылардан, жеткізушілерден сатып алынған тамақ өнімдерін, тауарларды немесе қызметтерді жеткізу қызметтеріне ақы төлей алатын платформаны ұсынады. Серіктестен тауарлар немесе қызметтерді сатып ала отырып," abr+ " сервисінде (мобильді қосымшада) сатып алуды жеңілдетеді.
Анықтамалар
"Серіктес", "сатушы", "жеткізуші" мейрамхананы немесе "abr+"серіктестік келісіміне қолқойған және" abr+ " мобильді қосымшасы қызметі арқылы өз өнімдері мен жеткізу қызметтерін ұсынатын басқа қосалқы мердігерді білдіреді.
"Сатып алу-сатушарты" серіктестауарларын және пайдаланушының тапсырысы бойынша жасалған ықтимал жеткізу қызметтерін сатып алу туралы шартты білдіреді.
"abr+" қосымшасы "abr+" коммерциялық сервистерін пайдаланатын серіктестерден, сатушылардан және жеткізушілерден тауарларға немесе қызметтерге тапсырыс беру үшін "abr Tech" ЖШС жеке және заңды тұлғаларға ұсынатын "abr+"деп аталатын мобильді қосымшаны білдіреді. "abr+" коммерциялық сервистері, "abr+" мобильді қосымшасы арқылы өз тауарларын, жұмыстары мен қызметтерін сататын серіктестер, сатушылар мен жеткізушілер үшін "abr+" мобильді қосымшасында "abr Tech" ЖШС ұсынатын функционалдық мүмкіндіктер жиынтығы.
"abr+ есептік жазбасы "abr+" қолданбасындағы Пайдаланушының есептік жазбасын білдіреді. "Пайдаланушы"немесе "сіз" "abr+" мобильді қосымшасын пайдаланатын жеке тұлғаны білдіреді.
"Мобильді құрылғы" - бұлiOSнемесе Android операциялық жүйелері негізіндежұмыс істейтін электрондық құрылғы (смартфон, ұялы телефон, планшет).
"Пайдаланушыны "abr+ "мобильді қосымшасында немесе сайтта тіркеу - пайдаланушының "abr+" мобильді қосымшасын пайдалану мүмкіндігін алу мақсатында пайдаланушының Шартта (оған қосымшаларда), Сайтта не "abr+" мобильді қосымшасында (тіркеу және авторизациялау тәртібі) баяндалған нұсқаулықтарда көзделген әрекеттерді жүзеге асыруы және (немесе) шартты орындауға арналған сайт.
"Бонустықшот"- ақша операцияларын жүргізу мүмкіндігін болдырмайтын және теңгедегі бонустардың баламасын есепке алу үшін ғана пайдаланылатын банктікшот болып табылмайтын
шартты шот.
"Жеткізу" - "abr+" ресурстарында орналастырылған шарттарда пайдаланушы таңдаған және
тапсырысберген тауарды жеткізу қызметі. "Abr+" әкімшілігі пайдаланушының келісімінсізжеткізу қызметін көрсету үшін үшінші тұлғаларды тартуға құқылы.
"Жария Оферта" - бұлкомпания жауап берген кез келген адамға жасайтын және барлық маңызды шарттарды қамтитын ұсыныс. Ұсыныста маңызды заңнамамен танылған немесе тауарларды сатып алу - сату үшін қажет барлық шарттар, сондай-ақ компанияның өтініші бойынша келісімге қол жеткізуге тиісті шарттар бар.
Түсіндіру
Осы Пайдаланушы келісімінде:
егер контекст басқаша талап етпесе, жекеше сөздерге көпше және керісіншеcі де кіреді;
белгілі біртармақшаға,тармаққа, бөлімге, қосымшаға сілтеме осы келісімге осындай көрсетілген тармақшаға, тармаққа, бөлімге немесе қосымшаға сілтеме ретінде түсіндіріледі;
(i) өзгеріске немесе өзгертілген шартқа сілтеме толықтыруды, өзгертуді, қайта беруді, жаңашылдықты, қайта қарауды, жаңа редакцияда қабылдауды және (ii) шартқа компания
тарапынан қажет уақытта өзгерістер мен толықтырулар енгізілуі мүмкін осындайшартқа сілтеме ретінде түсіндіріледі;
"заңнамаға" кез келген сілтеме қолданысы Қазақстан Республикасының аумағы шегіндегі адамдардың белгісіз тобына қолданылатын Қазақстан Республикасының Конституциясына, сондай- ақ оны іске асыруға қабылданған кез келген заңға (оның ішінде конституциялық) және Қазақстан Республикасы қатысушысы болып табылатын кез келген халықаралық шартқа, Қазақстан
Республикасы Президентінің Жарлығына, Қазақстан Республикасы Үкіметінің қаулысына, орталық және(немесе) жергілікті мемлекеттікорганның бұйрығына сілтемені білдіреді сондай-ақ "құқықтық актілер туралы" 2016 жылғы 6 сәуірдегі Қазақстан Республикасының Заңында айқындалғандай, мемлекеттік органдардың өзге де құқықтық актілері мен шешімдерін көрсетеді;
заңнаманың ережесіне кез келген сілтеме қажет уақытта өзгертулер мен толықтырулар енгізілетін немесе жаңа редакцияда қабылданатын ережеге сілтеме болып табылады;
"тұлғаға" сілтеме кез келген тұлғаны, жеке немесе заңды тұлғаны, фирманы, компанияны, корпорацияны, үкіметті, мемлекетті немесе мемлекеттік органды немесе лбюе бірлестігін, сенімгерлікқорды немесе серіктестікті (жеке тұлға ретінде құрылғанына қарамастан) немесе
жоғарыда аталған екі немесе одан да көп адамды қамтиды. Сілтемелер "адамға" оның мұрагерлері мен рұқсат етілген цессионерлер кіреді;
"қосылады" , "кіреді" сөздері болмаған жағдайда "шектеусіз" деген тіркеспен жүреді;
"шетелдіктерге" - кез келген сілтеме шетелдіктерге, оның ішінде екі және одан да көп азаматтығы бар (Қазақстан Республикасының азаматтығын қоспағанда), сондай-ақ олардың Қазақстан
Республикасында тұрақты тіркелуінің құжаттық куәлігі жоқ азаматтығы жоқ адамдарға сілтемені қамтиды.
"Abr+" мобильді қосымшасының сервистерін (бұдан әрі – "қосымша") немесе сайт сервистерін пайдалана бастағанда abr.kz (бұдан әрі-Сайт) кез келген нысанда және кез келген көлемде сіз:
Сіз пайдаланушы келісімінің мазмұнымен толық танысқаныңызды растайсыз;
осы пайдаланушы келісімінде баяндалған шарттармен қандай да бір ескертулерсіз және алып қосусыз толық және сөзсіз келісіміңізді білдіресіз;
Пайдаланушы келісімін орындау, онда көрсетілген талаптар мен шарттардың орындалмауы үшін жауапкершілікті өз мойныңызға аласыз;
компания пайдаланушы келісімін компания тарапынан ешқандай ескертусіз өзгерте алатынына келісесіз және тиісті өзгерістерді өз бетіңізше бақылауға міндеттенесіз. Пайдаланушы келісімінің жаңа редакциясы оны сайтта немесе мобильді қосымшада орналастырған сәттен бастап күшіне енеді;
сайт немесе мобильді қосымша арқылы жіберілген құжаттардың өз қолымен қол қойылған құжаттар ретінде, сайт немесе мобильді қосымша арқылы жасалған іс-әрекеттердің заңды күшін танисыз;
Пайдаланушы келісімінде көрсетілген сәйкестендіру құралдары тиісті құжаттар мен іс- әрекеттер шыққан адамды анықтау үшін жеткілікті екенін мойындайсыз;
мобильді қосымша арқылы компанияның, оның серіктестерінің қызметтеріне байланысты push-хабарламаларды, сондай-ақ жарнамалық материалдар мазмұнын алуға келісесіз;
қосымшаның ақпаратты, оның ішінде дербес деректерді қабылдау, беру (оның ішінде
трансшекаралық беру), өңдеу және сақтау, сондай-ақ ақпаратты рұқсатсыз кіруден қорғау, электрондық құжаттардың түпнұсқалығын және авторлығын растау, сондай-ақ олар бойынша жанжалды жағдайларды шешу кезінде тиісті жұмысты қамтамасыз ету үшін жеткілікті екенін мойындайсыз. Пайдаланушы "abr+" мобильді қосымшасына сенеді.
"abr+" мобильді қосымшасы үнемі жетілдіріліп отыратындығымен келісесіз, осыған байланысты оның дұрыс жұмыс істеуінде техникалық проблемалар туындауы мүмкін. "Abr+" мобильдік қосымшасының пайдаланушысы сайттың, "abr+" мобильдік қосымшасының, өзге де
бағдарламалық қамтамасыз етудің жұмыс істеуіне шағым жасамай, оның қызметтерін іске асыру үшін пайдаланылатын "abr+" мобильдік қосымшасын, "сол қалпында" қабылдайды;
Компания "abr+" мобильді қосымшасы (оның ішінде Сайт) пайдаланушының талаптарына немесе үміттеріне жауап беретініне, оның мақсаттары мен міндеттеріне сәйкес келетініне нақты немесе болжамды кепілдік бермейді деп келісесіз. Пайдаланушы "abr+" мобильді қосымшасын өз тәуекеліне пайдаланады. Компания "abr+" мобильді қосымшасының пайдаланушының қандай дабір үміттеріне сәйкес келмеуі үшін жауапкершілікті өз мойнына алмайды.
Компания "abr+" мобильді қосымшасымен жұмыс істеу кезінде пайдаланушы пайдаланатын жабдыққа жауапты емес екендігімен келісесіз.
"abr+" мобильді қосымшасының (оның ішінде навигациялық жүйелердің) деректері пайдаланушының есептік жазбасындағы әрекеттер туралы деректермен бірге "abr+" мобильді қосымшасында белгіленген уақыт сәтінде пайдаланушының тиісті есептік жазбасы бекітілген пайдаланушының әрекеттерін растайтын жеткілікті деректерболып табылатындығымен келісесіз.
"abr+" сервистерінің жұмыс істеуі үшін "abr+" мобильді қосымшасы пайдаланушының геолокация деректерін (навигациялық деректерін) пайдалануы тиіс екендігімен келісесіз және тиісті деректердің берілуін қамтамасыз етуге міндеттенесіз.
Осы бөлімде баяндалған шарттармен келіспеген жағдайда, "abr+" мобильді қосымшасының және сайттың сервистерін пайдалануды дереу тоқтатыңыз.
"abr+" мобильді қосымшасының пайдаланушысы болу үшін сіз келесі талаптарға сай болуыңыз керек:
Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес өзге жасбелгіленген тауарларды сатып алу жағдайларын қоспағанда, 18 жасқа толған адамдар ғана пайдаланушылар бола алады;
Пайдаланушылар пайдаланушы аты, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі және банк картасының нөмірі сияқты жеке деректерді сұрайтын тіркеу формасының міндетті өрістерінде сенімді ақпаратты көрсетуі керек;
Пайдаланушылар осы пайдалану жәнеынтымақтастық шарттарымен келісуі керек;
Пайдаланушы "abr+" мобильді қосымшасындағы тіркеу нысандарында "abr+" ұсынған оның
жеке басы және құқық және әрекет қабілеттілігі туралы барлық ақпараттың сенімді, дәл және толық болуын қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, пайдаланушылар өз деректерін жаңартып отыруға
міндеттенеді.
Егер пайдаланушы жалған, дәл емес немесе толық емес ақпарат берсе немесе" abr+ "мұндай ақпараттың дұрыстығына, дәлдігіне немесе тұтастығына күмәнданудың жақсы себептері бар деп санаса, "abr+" бұл пайдаланушыға "abr+" мобильді қосымшасына немесе оның кез келген мазмұнына және/немесеқызметіне ағымдағы немесеболашақта пайдалануға рұқсат бермеуі
мүмкін;
"abr+" мобильді қосымшасында немесе сайтта тіркелу кезінде пайдаланушылар компания жасаған sms-пароль жіберілетін ұялы телефонның байланыс нөмірін көрсетуі тиіс. Есептік жазбалардың қауіпсіздігін арттыру мақсатында "abr+" пайдаланушыларға басқа платформалардағы тіркелгі деректерін пайдаланбауға кеңес береді. Егер пайдаланушы басқа платформалардағы тіркелгі деректерін пайдаланса, "abr+" есептік жазбаның қауіпсіздігіне кепілдік бере алмайды
немесе пайдаланушының осындай пайдаланушының профилін пайдаланатын жалғызадамекеніне кепілдік бере алмайды.
Пайдаланушылар өз есептік жазбасының деректерін ашпауға және оған үшінші тұлғаларға кіруге рұқсат бермеугеміндеттенеді. Пайдаланушылар сайттың осындай деректерін немесеқызметтерін үшінші тұлғалардың, соның ішінде мобильді қосымшада жарияланған өтініштерді және/немесе мазмұнды кез келген пайдалануынанемесе олардың пайдаланушы атын және/немесе құпия сөзін
пайдаланатын кез келген басқа әрекеттерге жауапты болады.
"abr+" тіркелген пайдаланушылардың жеке басына кепілдік бере алмайды, сондықтан
тіркелмеген үшінші тұлғалардың тіркелген Пайдаланушының жеке басын пайдалануына жауап бермейді. Пайдаланушылар тіркелгі деректері ұрланған, жария етілген немесе жоғалған жағдайда "abr+" ұсынған байланыс арналарын пайдаланып "abr+" туралы дереу хабарлауға міндеттенеді.
"Abr+" мобильді қосымшасында тіркеу рәсімін аяқтау мақсатында пайдаланушылар пайдаланушы атын, электрондық пошта мекенжайын, телефон нөмірін қоса, белгілі бір "abr+" деректерін ұсынуы тиіс. Тіркеу процесі аяқталғаннан кейін барлық пайдаланушылар өздерінің профиліне кіре алады, сонымен қатар оны өз қалауы бойынша толтыра және өңдей алады. "abr+" пайдаланушылардың төлем деректерін сақтамайды-оларды өңдеуді және сақтауды төлем қызметтерін жеткізуші жүзеге асырады.
Пайдаланушының төлем картасының заңдылығын белгілеу мақсатында, оның ішінде ұсынылған төлем құралдарын тексеру мақсатында" abr+ " алаяқтықтың алдын алу шарасы ретінде есептен шығарылған ақша қаражатының міндетті түрде қайтарылуымен төлемді алдын ала авторизациялауды орындау құқығын өзіне қалдырады.
3.1. "Abr+" берілген деректердің, соның ішінде тіркелген пайдаланушылардың жеке басының дұрыстығына кепілдік бере алмайтынын ескере отырып, пайдаланушылар "abr+" профиліне байланысты банктік/төлем картасының ұрланғаны және/немесеүшінші тарап алаяқтық мақсатта пайдаланғаны туралы дәлелдері болса, "abr+" туралы хабарлауға міндетті. Демек, "abr+" және ол
қолданатын төлем платформасы (жүйесі) пайдаланушыларды тиісті қауіпсіздікшаралары арқылы қорғау үшін белсенді әрекет ететіндіктен, егер пайдаланушы картаның жоғалғаны туралы "abr+"
хабарламаса," abr+ " картаны алаяқтық мақсатта пайдаланғаны үшін жауап бермейді. "abr+" несие картасын ұрлау,тонау немесе заңсызпайдалануға күдіктуындаған жағдайда пайдаланушыларғабұлтуралы Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес құқық қорғау органдарына
хабарлауды ұсынады.
"Abr+" мобильді қосымшасында тапсырыс беру тек оның уәкілетті / тіркелген пайдаланушыларына қол жетімді.
Пайдаланушы "abr+" мобильдік қосымшасында орналастырылған тауарлармен, оның ішінде құрамымен, тауарды дайындау, сату, жеткізу шарттарымен, тауардың құнымен, жеткізу тәртібі мен шарттарымен, сондай-ақ тауар, оны сатып алу шарттары, науқанға қатысу туралы кез келген өзге ақпаратпен өз бетінше танысуға міндеттенеді.
Тауарларды сатып алуға және жеткізуге тапсырысты пайдаланушы "abr+" мобильді қосымшасы арқылы жүзеге асырады. Мобильді қосымшада орналастырылған компанияға және/немесе үшінші тұлғаларға тапсырыс беру кезінде пайдаланушы келесі ақпаратты енгізуге міндеттенеді: тапсырысты жеткізудің нақты мекенжайы, байланыс телефоны.
Пайдаланушыларғаыңғайлыболу үшін мекенжай деректері,банккартасы, пайдаланушының жекебасы оларды бірнеше рет енгізуді болдырмау мақсатында сақталуы мүмкін;
Тауарларға, жұмыстарғажәне/немесеқызметтергегеолокация жүйелерінде айқындалған деректерге сәйкес келмейтін мекенжайға тапсырысберілген жағдайда," abr+ " жеткізу
мекенжайларының дұрыстығына жауапты болмайды, сол сияқты пайдаланушы көрсеткен дұрыс емес мекенжай бойынша тауарларды, жұмыстарды немесе қызметтерді жеткізуге жауапты болмайды; "abr+" тапсырысты рәсімдеу алдында жеткізу мекенжайы жеткізу аймағының шекарасынан тыс орналасқанжағдайлардапайдаланушы көрсеткен мекенжайбойынша жеткізуді жүзегеасырудың мүмкін остігі туралы пайдаланушыға хабарлауға міндеттенеді.
Пайдаланушы өзі, өзінің мекенжайы және басқа да жеке деректері туралы берген ақпараттың ҚР қолданыстағы заңнамасына сәйкес тапсырысты орындау үшін сенімді, толық және жеткілікті екенін растайды.
Тапсырыс пайдаланушының банктік картасынан тапсырыс құнын (оның ішінде жеткізу құнын) есептен шығарған сәттен бастап жүзеге асырылды деп есептеледі.
Пайдаланушы клиенттерге қызмет көрсету және курьерлердің тапсырыстардың орындалуына байланысты телефон қоңырауларын қабылдауға келіседі.
Пайдаланушы тапсырысты орындауүшін жеткізу мекен-жайы бойынша кіруді қамтамасыз етуге, соның ішінде домофонды, кіруді басқару жүйелерін, күзетшілерді, консьерж қызметтерін
пайдалануға жауапты.
Пайдаланушы компанияға компанияның тауарларын, жұмыстары мен қызметтерін сатып алуға барлық қажетті құқықтары мен рұқсаттары бар екенін, оның ішінде, бірақ онымен шектелмейді: Қазақстан Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкесшектеу белгіленген тауарлардың белгілі бір түрін алу үшін жеткілікті жас өлшем шарттары бар екенін мәлімдейді және кепілдік береді.
Қосымшада акциялар мен арнайы ұсыныстарды пайдаланған кезде, пайдаланушы бір тапсырыс шеңберінде тек бір акцияны немесе бір арнайы жеткізілім ұсынысын пайдалана алады. Егер пайдаланушыға бір уақытта бірнеше ұсыныстар қол жетімді болса, пайдаланушыға ең көп пайда әкелетін біреуі қолданылады. Егер нақты ұсыныс шарттарында өзгеше көрсетілмесе, жеңілдіктер, акциялар және Промокодтар жинақталмайды. Бір тапсырыста тек бір промо-код қолданылуы
мүмкін.
Тауарларды жеткізу тегін, тапсырыс құны белгілі бір шекті деңгейге жеткенде, қалған жағдайларда пайдаланушы компания белгілеген тапсырыс құны ең төменгі шекті деңгейге жетпеген жағдайда, пайдаланушы мобильді қосымшада көрсетілген сома мөлшерінде жеткізу құнын төлеуге міндеттенетініне келіседі.
Жеткізуді курьер пайдаланушы көрсеткен жеткізу мекенжайына жүзеге асырады.
Пайдаланушы курьердің қатысуымен тауарды қабылдау кезінде тауардың сапасын тексеруге міндетті. Пайдаланушының тауармен бірге фискалдық чекті алу фактісі компанияның (курьердің) тауарды беруі және пайдаланушының тауарды қабылдауы фактісін растау болып табылады.
10 минуттан астам уақыт ішінде жеткізу мекенжайы бойынша пайдаланушы болмаған немесе пайдаланушының кінәсінен туындаған себептер бойынша пайдаланушыға тауарды тапсыру мүмкін болмаған жағдайда, сондай-ақ пайдаланушы тауарды қабылдаудан бастартқан жағдайда (ерекшелік: сапасы тиісінше емеснемесе пайдаланушы ресімдеген тапсырыстың шарттарына сәйкес келмейтін тауар) пайдаланушы тапсырыстан бас тартқан болып есептеледі, бұл ретте ақшалай
пайдаланушы тауармен жеткізу үшін төлеген қаражат қайтарылмайды.
Қабылдау-тапсыру кезінде пайдаланушы ақаулар немесе сапасыз тауар немесе қызмет болған жағдайда тапсырыстың бір бөлігінен немесе барлығынан бас тартуға құқылы.
Алкоголь өніміне 21 жасқа толған адамдар ғана тапсырыс беруге және алуға рұқсат етіледі. Тапсырысты пайдаланушыға беру кезінде Компания (курьер) пайдаланушының жеке басын куәландыратын құжатты талап етуге және тауарларды 21 жасқа толмаған адамға беруден бас
тартуға міндетті. Пайдаланушыға "abr+" мобильді қосымшасы арқылы тапсырыс берілген алкоголь өнімі қайтарылмайтындығы туралы хабарланады.
"Abr+" мобильді қосымшасында алкоголь өніміне тапсырыс беру фактісі пайдаланушының алкоголь өнімін тек жеке, отбасылық, тұрмыстық немесе кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес өзге де пайдалану үшін сатып алатынын растау фактісі болып табылады.
Тараптар осы шарт бойынша тауарларды, оның ішінде алкоголь өнімін орындау және өткізу орны серіктестің, сатушының, өнім берушінің сауда объектісі болып табылатыны туралы келісімге қол жеткізді. Тауарларды пайдаланушы тапсырыста көрсетілген орынға жеткізу Компания пайдаланушыға тауарларды пайдаланушы тапсырыста көрсетілген орынға жеткізу қызметтерін көрсететінін білдіреді.
Тапсырысқұны тауардың құнынан және жеткізу құнынан тұрады (жеткізу ақысы болған
жағдайда). Бұл ретте тауардың құны "abr+" мобильді қосымшасында көрсетілген баға бойынша бөлшек тауардың бағасын қамтиды.
Пайдаланушы қосымшада тапсырысты төлеу опциясымен "abr+" сервисін пайдаланған кезде эмитент-банктің төлем картасынан қосымшаны пайдалана отырып төлем алушының пайдасына ақша қаражатын есептен шығару туралы өкімді жіберу фактісі карта ұстаушы - пайдаланушының жоғарыда көрсетілген ақша қаражатын Алушының пайдасына аударуға – компанияның ерік білдіруінің даусыз дәлелі болып табылатынын растайды.
Пайдаланушы үшінші тұлғалардың "abr+" сервисіне қатысы бар құпия ақпаратқа рұқсатсыз қол жеткізуін, оның ішінде қол жеткізу кодын, өзінің төлем картасының деректерін болдырмау үшін барлық мүмкін шараларды қабылдауға міндеттенеді
Пайдаланушы "abr+" сервисін пайдалану кезінде үшінші тұлғалардың дербес деректерін олардың келісімінсіз, оның ішінде үй мекенжайларын, телефондарын, паспорт деректерін,
электрондық пошта мекенжайларын, төлем карталарының деректерін көрсетпеуге міндеттенеді.
Тапсырысты жүзеге асыру кезінде пайдаланушыға "abr+" жария офертасына сәйкес бонустық балдар есептеледі. Бонустық ұпайлар мен жеңілдіктер бірге қолданылмайды. Бонустық шарларды есептеу тәртібі мен шарттары компанияның саясатына және сайтта орналастырылған жария офертаға сәйкес айқындалады https://abr.kz/page/public-oferta.
Пайдаланушы «abr+» қосымшасын пайдаланғаны үшін, Компания әрбір рәсімделген тапсырыстан 99 (тоқсан тоғыз) теңге мөлшерінде сыйақы (қызметтік төлем) алатынымен келіседі. Қызметтік төлем тапсырыстың жалпы құнына автоматты түрде қосылады және төлем жасау сәтінде Пайдаланушы тарапынан төленуге жатады. Төленген қызметтік төлем қайтарылмайды, Қазақстан Республикасының заңнамасында немесе осы Оферта шарттарында көзделген жағдайларды қоспағанда. Тапсырыс берген кезде Пайдаланушыға «abr+» мобильді қосымшасындағы шарттарға сәйкес бонустық ұпайлар беріледі. Бонустық ұпайлар мен жеңілдіктерді қосындылау мүмкін емес.
Тапсырысты төлеу жөніндегі қосымшаның функциясын тікелей серіктестің тамақтану нүктесінде пайдаланған кезде Пайдаланушы серіктестің қызмет көрсетушіге (даяшыларына) өз қалауы бойынша сыйақы қалдыру опциясын пайдалануға құқылы. Бұл ретте қолма-қол ақшасыз төлемдерді (эквайринг) қабылдау мүмкіндігін қоса алғанда, қосымшаның сервистерін пайдалануға байланысты төлем кезінде көрсетілген комиссия алынуы мүмкін. Компания көрсетілген сыйақыға бухгалтерлік құжаттарды бермейді, өйткені ол оның бенефициары болып табылмайды.
Пайдаланушы осы Пайдаланушылық келісімде белгіленген тәртіппен акцепт жасаған кезде, жеке деректерді жинау және өңдеу мәселелерін реттейтін заңнамаға сәйкес, Компанияға Пайдаланушының жеке деректерін заңнамаға қайшы келмейтін тәсілдермен жинауға және өңдеуге сөзсіз келісім береді. Бұл деректер осы Келісімде көзделген мақсаттар үшін өңделеді. Сонымен қатар, Пайдаланушы тапсырыс рәсімдеген және/немесе Мобильді қосымшада тіркелген сәттен бастап, Компанияға жеке деректерін кез келген тәсілмен, оның ішінде трансшекаралық негізде, Серіктестерге, қолдау қызметін/жеткізу қызметін көрсететін тұлғаларға таратуға және беруге келісімін растайды. Бұл деректер келесі мақсаттар үшін беріледі:
Мобильді қосымша арқылы тауарлар сатып алу және/немесе тапсырыс рәсімдеу, соның ішінде Пайдаланушы мен Серіктес арасында шарт жасасу және оны орындау үшін;
Пайдаланушының Мобильді қосымша арқылы тауар сатып алу немесе тапсырыс рәсімдеу барысында Компания мен/немесе Серіктес және/немесе қолдау/жеткізу қызметі арасында өзара әрекеттестікті қамтамасыз ету, соның ішінде Пайдаланушы жасаған тапсырысты өңдеу, осы тараптар арасындағы шарт талаптарын, құқықтары мен міндеттерін орындау/сақтау үшін қажетті байланыстарды орнату және басқа да байланысты мақсаттар.
Пайдаланушының дербес деректері бойынша тараптар пайдаланушыға қатысты мынадай мәліметтерді, сондай-ақ болашақта оларда болып жатқан электрондық, қағаз және (немесе) өзге де материалдық жеткізгіште тіркелген өзгерістерді және (немесе) толықтыруларды, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей: тегін, атын, тұрғылықты жерінің мекенжайын, ағымдағы жасын (толық), үй, жұмыс, ұялы телефон нөмірлері, электрондық пошта мекенжайы және өзге де дербес деректерді береді.
Пайдаланушының дербес деректерін жинауды, өңдеуді және трансшекаралық беруді (қажет болған жағдайда) компания мынадай мақсаттар үшін, соның ішінде, бірақ онымен шектелмей жүзеге асырады:
– Оферташартын, осы келісімді, сондай-ақ компанияға заңнамамен жүктелген құқықтармен міндеттерді тиісінше орындау мақсатында;
компанияны ішкі бақылау және есепке алу үшін;
маркетингтікбағдарламалар, статистикалық зерттеулер жүргізу, сондай-ақ тауарларды жылжыту үшін;
Пайдаланушы компанияға ашық байланыс арналары арқылы дербес деректерді бере отырып, оларды өзге тұлғалардың рұқсатсыз алу тәуекелін және соған байланысты салдарларды түсінеді және өзіне қабылдайды. Пайдаланушы дербес деректерді өзге тұлғалар рұқсатсыз алған кезде оларды ашық байланыс арналарымен берген кезде жауапты болмайды.
Дауды сотқа дейінгі реттеу келіссөздер және талап қою арқылы жүзеге асырылады және міндетті болып табылады.
Даулар компанияның орналасқан жері бойынша сотта сот тәртібімен шешіледі.
Компания өз қалауы бойынша оферта – шартты өзгертуге және (немесе) толықтыруға құқылы. Пайдаланушыны осындай өзгерістер және (немесе) толықтырулар туралы хабардар ету "abr+" қосымшасында ақпаратты орналастыру арқылы жүзеге асырылады.
Осы Келісімнің қолданыстағы редакциясы "abr+" 8.5 қосымшасында орналастырылады. Осы Келісім, сондай - ақ Оферта-Шарттың орындалуына байланысты туындайтын барлық құқықтық қатынастар Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес реттеледі және түсіндірілуге жатады.
8.6. Осы Келісім пайдаланушы қосылған сәтте, яғни пайдаланушы осы Келісімде регламенттелген тәртіппен Акцепт жасаған ("abr+" мобильді қосымшасында авторизациялау/тіркеу) кезде күшіне
енеді және Тараптар өзіне қабылдаған міндеттемелерді толық орындаған сәтке дейін қолданылады.
ЖШС «ASIA BEER COMPANY» БСН 000140005251
Мекенжайы: Қазақстан, Алматы қ., Абай даңғылы, 107 үй, оф 1 ЖСК KZ286010131000084996
АҚ«НародныйБанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 17
ЖШС «Luckee Yu» БСН 210440002579
Мекенжайы:Алматы қ.,Достықдаңғылы, 71үй,н.п. 60, пошта индексі 050000 ЖСК KZ356018861000774831
АҚ «Народный Банк Казахстана»
ЖШС «Брод Бургер» БСН 201040036956
Юр. мекенжайы:Алматық.,Қабанбайбатыркөш.,83үй,п. 37,поштаиндексі 050000 ЖСК KZ926018861000243991
вАОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 17
ЖШС«БродвейБургер» БСН 170540013032
Юр. мекенжайы:Алматы қаласы,Қабанбайбатыркөш., 83/139үй, п. 37 ЖСК KZ356010131000361611
вАОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 17
ЖШС «Del Papa» БСН 170640029345
Юр. мекенжайы:Алматықаласы,Қабанбайбатыркөш.,83/139үй,н.п..14 ЖСК KZ646010131000124312
вАОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 17
ЖШС «ABRestaurants»
ЖСК KZ636010131000155855
АОФ№139900АҚ«НародныйБанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Юр. мекенжайы: Алматы қаласы, Абай даңғылы, 107 үй, оф. 1
Нақтымекенжайы :Алматықаласы,Қарасайбатыркөш.,52 (оф. 1-2) БСН 111140016788
Кбе 14
ЖШС «Coco Kitchen(“КокоКитчен”)» Адрес: Алматы қаласы, Қабанбайбатыр көш. 75 БСН 200740016301
ЖСК KZ776018771001039811
АОФ №139900 АҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
ЖШС«Дареджани» БСН 170640029210
Юр. мекенжайы: Алматы қаласы, Достықдаңғылы, 71 үй, н.п.61 ЖСК KZ546010131000122940
вАОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 17
ЖШС «SMB-HERMES»
Юр. мекенжайы:Алматы қаласы,Қабанбайбатыркөш., 83/139үй, п. 38 БСН: 170140011517
ЖСК: KZ526010131000325997
АОФ АҚ «Народный Банк Казахстана» БСК HSBKKZKX Кбе 17
ЖШС «Cafeteria LTD»
Юр. мекенжайы: Алматы қаласы, Байсеитова көш., 32/56 үй
БСН: 180440021646
ЖСК: KZ106010131000155936
АОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 17
ЖШС «Ramen77»
Юр. мекенжайы: Алматы қаласы, Қабанбай батыр көш., 77 үй
БСН: 210640041557
ЖСК: KZ246018861000875521
АОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 14
ЖК Шоманова Д.С.
Юр. мекенжайы:Астана қаласы,Шәмші Қалдаяқовкөш.,1 үй,п. 64
БСН: 881125400893
ЖСК: KZ486010131000131778
АОФАҚ «Народный БанкКазахстана»БСК HSBKKZKX
Кбе 14
ЖК «Комаричев»
Юр. мекенжайы: Алматы қаласы, Қабанбай батыр көш., 83 үй БСН: 860719301283
ЖСК: KZ896017131000059298
АОФАҚ «Народный БанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
Кбе 14
ЖШС «GFF»
БСН 190540013551
Юр. адрес: г. Актау, микрорайон 15, д. 94/1 ИИК KZ22914082203KZ01710 в ДБ АО «Сбербанк»
БИК SABRKZKA
ЖШС «SYNDICAT» БСН 210140035227
Юр. мекенжайы:Атырау қаласы,Шоқан Уалиханов көш., 13 үй,п.3 ЖСК KZ24601A141000309031
АҚ«НародныйБанкКазахстана» БСК HSBKKZKX
ЖШС«Дареджани» БСН 190740003561
Юр. мекенжайы:Атырау қаласы,Пушкин көш., 190 ЖСК KZ576010141000259801
АҚ«НародныйБанкКазахстана»
БСК HSBKKZKX
ЖШС "Бочонок" БСН:231040036565
Юр. мекенжайы:Алматы қаласы,Жандосов көш.,40 үй АҚ «Банк ЦентрКредит»
ЖСК: KZ658562203134060565 БСК KCJBKZKX
ЖК «Курман-Али» ЖСН:880516302707
Юр. мекенжайы:Алматы қаласы,Жас Қанатықш.,1/4, 37 АҚ«Народный Банк Казахстана»
ЖСК: KZ926018861000243991 БСК HSBKKZKX
ЖШС «Hannibal» БСН 240440001050
Юр. мекенжайы:Алматы қаласы,Абай даңғылы, 107 ЖСК: KZ52601A861031915941
АҚ«НародныйБанкКазахстана» БСК: HSBKKZKX